تحترم مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق خصوصية زوّار موقعها وعملائها. توضّح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، عند زيارتك للموقع أو طلبك لخدماتنا.
1 مقدمة
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي نجمعها من خلال موقع مؤسسة أبيات العشب للمقاولات وتنسيق الحدائق، بما في ذلك نماذج التواصل، صفحة إنشاء الحساب، وأي تفاعل مباشر معنا يتعلق بطلب الخدمة.
2 المعلومات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والعنوان عند طلب معاينة أو تنفيذ مشروع.
- بيانات الحساب: في حال إنشاء حساب على الموقع، نجمع اسم المستخدم وكلمة المرور المشفّرة.
- بيانات المشروع: تفاصيل تتعلق بالمساحة، الموقع الجغرافي، وتفضيلات التصميم التي تشاركها معنا.
- بيانات تقنية: نوع المتصفح، عنوان IP، وسجل التصفح على الموقع، لأغراض تحسين الأداء والأمان.
3 كيف نستخدم معلوماتك
- التواصل معك لتأكيد الطلبات وتحديد مواعيد المعاينة والتنفيذ.
- إعداد عروض الأسعار ومتابعة سير المشاريع.
- تحسين الموقع وخدماتنا بناءً على تحليل الاستخدام.
- إرسال تحديثات أو عروض متعلقة بخدماتنا، إن وافقت على ذلك.
5 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيله بشكل سليم (مثل تسجيل الدخول)، وقد يستخدم ملفات إضافية لأغراض تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك التحكم في هذه الملفات أو تعطيلها من إعدادات متصفحك.
6 أمان البيانات
نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح، مثل تشفير كلمات المرور وتقييد الوصول إلى قواعد البيانات على الموظفين المخوّلين فقط. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.
7 حقوقك تجاه بياناتك
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يكن هناك التزام نظامي يقتضي الاحتفاظ بها.
- سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضحة أدناه.
8 مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسب ما تقتضيه الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
9 تعديل السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات النظامية. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.
10 التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بخصوصية بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا.